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Télécom Behnke
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Protection des données personnelles


Télécom Behnke s'engage, dans le cadre de ses activités et conformement à la législation en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu'à respecter leur vie privée. Nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de protection des données personnelles de la manière dont nous collectons et traitons ces données.

À quoi la présente politique de protection des données s'applique-t-elle ?

La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble de notre site internet, notamment au configurateur, ainsi qu’à toute autre initiative en ligne appartenant à Télécom Behnke et procédant à la collecte de données personnelles. Par conséquent, la présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés par l’intermédiaire d’un lien internet.

Quelles données collectons-nous auprès de vous ?

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez notre configurateur et vous demandez la création d'un PDF ou de recevoir un PDF par mail, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou une partie des données suivantes :
- votre adresse mail
- les informations concernant votre configuration
- les informations concernant votre projet et les configurations comprises
- votre adresse IP, votre type de navigateur et sa langue d'affichage

Utilisons-nous des cookies ?

Dans certains cas, nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies qui correspondent à de petits fichiers texte téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à nos services. Nous utilisons principalement ces cookies afin de rendre votre navigation sur nos sites plus agréable et d’améliorer l’utilisation et la fonctionnalité de ces derniers. Certaines foncionnalités du configurateur nécessitent l'utilisation de cookies. Votre navigateur permet de configurer si les cookies sont autorisés ou refusés. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties du configurateur ne soient pas accessibles. Nous vous invitons à consulter nos informations concernant les cookies ici.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons principalement vos données personnelles pour notre configurateur dans le cadre de la création des fichiers PDF de votre configuration ou de votre projet. Cela nous permet de créer des fichiers PDF avec des informations et des offres adaptées pour vous, ainsi que de nous protéger contre d’éventuelles actions frauduleuses. Si vous nous contactez, cela nous permet également de vous renseigner en cas de questions concernant vos configurations ou projets et de vous envoyer des propositions adaptées ou alternatives si votre besoin change ou votre projet évolue.

Comment pouvez-vous accéder vos données personnelles ?

Vous avez toujours la possibilité de nous contacter par courrier postal, par mail ou par téléphone pour consulter les données personnelles vous concernant qui sont en notre possession. Si vous identifiez une erreur parmi ces données ou si vous les jugez incomplètes ou ambigües, vous pouvez également nous demander de les corriger, de les compléter ou de les clarifier. Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin. Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée personnelle qui vous concerne et que nous détenons. Toutefois, veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver une trace de vos données à des fins d’archivage (en particulier lorsque la loi nous l’impose).

Télécom Behnke sàrl
15 rue du Parc
57600 FORBACH
FRANCE

Téléphone : 03 87 84 99 50
Email: info@behnke-online.fr

Partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services. Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays depuis lequel vous avez initialement saisi les données. Les données peuvent également être traitées par des partenaires de Télécom Behnke. Il s'agit de situations où des partenaires interviennent pour la fourniture de prestations.

Vos données personnelles sont-elles conservées en sécurité ?

Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière sûre et sécurisée, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en oeuvre.

Modification de la politique de protection des données

La présente politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.

Dernière mise à jour : le 24/05/2018

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